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“候鸟”客人发来感谢信 细心服务暖人心

发布时间:2022-01-07 11:35:05 点击量:

       近日,一封感谢信发到宏桂海景酒店总经理李桂平手中。原来,酒店的“候鸟”客人去涠洲岛观光回来,接到服务员准备好的晚餐饭盒时,发现里面竟然有特意为自己准备的馒头,不禁被酒店服务员的敬业和细心暖到了,于是写下这封感谢信,以此表达他的感动感谢之情。

       酒店自2015年推出“候鸟”养生项目以来,一直非常重视接待服务的各项工作,服务人员急客人之所急,想客人之所想,不断优化服务细节,以优质细心的服务赢得了越来越多的“候鸟”客人的认可,也因此每年都能收到“候鸟”客人送给我们的表扬信、感谢信或是锦旗。也正是这一封封言辞恳切的信件鼓舞了我们,督促着我们继续做好服务工作,不断提高客人的入住体验。

       附客人感谢信:


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